Διαμεσολαβητής είναι το πρόσωπο που διεξάγει και συντονίζει την διαδικασία της διαμεσολάβησης.
Ο Διαμεσολαβητής είναι ουδέτερο πρόσωπο ως προς τα εμπλεκόμενα μέρη και δεν αντλεί συμφέρον από το αποτέλεσμα της διαδικασίας επίλυσης της διαφοράς. Διεξάγει την διαμεσολάβηση, με τρόπο αμερόληπτο και τηρώντας το απόρρητο της διαδικασίας και των πληροφοριών που πιθανόν θα εξαχθούν από την διαδικασία, ακολουθώντας αυστηρά τις διατάξεις του νόμου ν.4640/2019 όσο και του Ευρωπαϊκού Κώδικα Δεοντολογίας.
Ο Διαμεσολαβητής δεν είναι δικαστής, ούτε διαιτητής. Ο ρόλος του διαμεσολαβητή δεν είναι να κρίνει, να αποδώσει δίκιο, να επιβάλει λύση ή να εκδώσει απόφαση. Η δική του συμβολή έγκειται στο να προσπαθήσει να διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ των μερών, να συμβάλει στις διαπραγματεύσεις, να γεφυρώσει τη διαφορά ώστε να καταλήξουν τα μέρη σε μία αμοιβαία αποδεκτή λύση που τα ίδια θα προτείνουν, και σε μία συμφωνία που θα ικανοποιεί το συμφέρον τους.
Για να έχουν ισχύ εκτελεστού τίτλου οι συμφωνίες που θα προκύψουν από την διαμεσολάβηση, υπογράφονται από τον διαμεσολαβητή. Για να λάβει επίσημα κάποιος την ιδιότητα αυτή, ο διαμεσολαβητής θα πρέπει να έχει
- ανώτατες σπουδές
- ειδική εκπαίδευση από Πιστοποιημένο από το Κράτος Φορέα Κατάρτισης Διαμεσολαβητών και
- διαπίστευση από το Υπουργείο Δικαιοσύνης μετά από εξετάσεις
- καταχωρηθεί στο ειδικό μητρώο διαμεσολαβητών της Κεντρικής Επιτροπής Διαμεσολάβησης.